Politique de Cookies
1. Champ d’application
La présente politique relative aux cookies s’applique à l’ensemble des services proposés via le site et s’adresse aux utilisateurs résidant en France.
Elle fournit des informations claires et transparentes sur l’utilisation des cookies et de technologies similaires, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux directives européennes applicables.
2. Qu’est-ce qu’un cookie
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur le dispositif de l’utilisateur lors de la visite du site.
Ils permettent de reconnaître le navigateur, de mémoriser des préférences, d’améliorer l’expérience de navigation et de collecter des informations statistiques.
Certains cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, tandis que d’autres sont utilisés à des fins d’analyse, d’optimisation ou de personnalisation des contenus.
3. Types de cookies utilisés
Le site utilise différents types de cookies en fonction de leur finalité :
Cookies strictement nécessaires : indispensables aux fonctionnalités de base et à la fourniture de certains services ; leur désactivation peut limiter le bon fonctionnement du site
Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser des préférences telles que les paramètres de session et d’améliorer l’expérience utilisateur
Cookies de performance et d’analyse : collectent des données anonymes sur l’utilisation du site afin d’en améliorer les performances
Cookies de personnalisation des contenus : permettent d’afficher des contenus adaptés aux préférences de l’utilisateur ; ils nécessitent un consentement préalable et peuvent être désactivés à tout moment
4. Finalités et durées de conservation
Les cookies sont utilisés afin de :
- assurer le fonctionnement technique du site
- analyser et mesurer l’utilisation du site
- optimiser les contenus en fonction des préférences de l’utilisateur
- améliorer la sécurité et détecter d’éventuelles anomalies
Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur.
Les cookies persistants sont conservés pour une durée maximale de 12 mois à compter de l’obtention du consentement.
5. Gestion du consentement aux cookies
Lors de la première visite sur le site, un bandeau de consentement s’affiche et permet à l’utilisateur de :
- accepter l’ensemble des cookies
- refuser les cookies non essentiels
- gérer de manière personnalisée ses préférences en matière de cookies
Le consentement peut être retiré à tout moment ; ce retrait n’a d’effet que pour les traitements futurs.
6. Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit d’accès à leurs données personnelles et d’en obtenir une copie
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- droit à l’effacement des données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires
- droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances
- droit à la portabilité des données dans un format structuré et lisible
- droit d’opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes
- droit de retirer leur consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements déjà effectués
Ces droits peuvent être exercés en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous.
7. Contact et service client
E-mail : accountmanager@villaaro.com
Téléphone : +65 (819) 23660
Adresse postale : APT BLK 206A PUNGGOL PLACE #08-2034, SINGAPORE 821206, SINGAPORE
Horaires de travail : Lundi – Vendredi, 10:00 – 18:00
Nous nous engageons à garantir la transparence, la sécurité et la protection de la vie privée tout au long de l’utilisation du site.