Contactez-nous
1. Introduction et disponibilité
Notre service client est à votre disposition pour vous assister concernant les produits, les commandes et les services proposés sur le site.
Nous accordons une grande importance à un accompagnement clair, réactif et personnalisé, avant comme après l’achat.
Vous pouvez nous contacter par le canal de communication de votre choix ; nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.
2. Moyens de contact
Le service client peut être contacté via différents canaux.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons d’indiquer le numéro de commande, votre nom complet ainsi qu’une description claire de la question ou du problème rencontré.
3. Notre approche du service client
Nous adoptons une approche transparente, orientée vers le client et fondée sur l’expertise.
Chaque demande est examinée individuellement afin de proposer une solution adaptée et satisfaisante.
Nos priorités incluent notamment :
- une communication claire et fiable
- une gestion efficace des demandes liées aux commandes et aux livraisons
- un accompagnement continu tout au long du processus d’achat
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et restons à votre entière disposition pour toute demande.
4. Coordonnées
E-mail : accountmanager@villaaro.com
Téléphone : +65 (819) 23660
Adresse postale : APT BLK 206A PUNGGOL PLACE #08-2034, SINGAPORE 821206, SINGAPORE
Horaires de travail : Lundi – Vendredi, 10:00 – 18:00